Greenway Гринвей Нижний Тагил (Россия). Каталог Продукции Купить Цены
финансовые, рыночные, процессные и ресурсные. Этот процесс проиллюстрирован в таблице ниже для процесса выбора при слиянии и поглощении. 4.3 Стратегические карты Стратегическая карта (Kaplan & Norton, 2001; 2004) представляет собой развитие сбалансированной системы показателей, которая первоначально возникла в практике управленческого учета в середине 1980-х годов (Kaplan and Norton, 1992, 1993; см. также Maisel, 1992). Первоначально сбалансированная система показателей описывалась как многоаспектная система отчетности; его основная функция заключалась в улучшении внутренней управленческой отчетности, однако позже было признано, что он также имеет потенциал для внешней отчетности. Каплан и Нортон (1992) определили четыре общих перспективы для сбалансированной системы показателей: рост и развитие (позднее обучение и рост); внутренние бизнес-процессы; клиент; и финансовые перспективы. Позже они утверждали, что эти четыре точки зрения можно рассматривать как образующие причинно-следственную цепочку, которая была представлена в виде вертикальной конфигурации, начиная с перспективы обучения и роста Kaplan & Norton, 1996). По мере развития обучения и роста внутри компании возникают восходящие связи с внутренней перспективой (бизнес-процессами). Бизнес-процессы, в свою очередь, связаны с клиентами, которые, в конечном итоге, влияют на финансовую перспективу компании (Kaplan & Norton, 1996: 31). К 1996 году сбалансированная система показателей